Que va-t-il se passer à réception de ce formulaire ?

- A réception de ce formulaire, le service commercial fera le point avec vous sur le dossier confié et vous demandera éventuellement les pièces justificatives à fournir. Par ailleurs, selon votre souhait, un accès client sera ouvert à votre nom et le code utilisateur ainsi que le mot de passe confidentiels vous seront communiqués. Ce code utilisateur et ce mot de passe vous permettront d’accéder à votre compte et de suivre l’évolution des opérations de recouvrement.

- Puis, après enregistrement et vérification des données, l'équipe spécialisée de France Créances interviendra immédiatement auprès de votre débiteur.

- Un accusé de réception de votre envoi vous sera adressé par courrier postal et vous confirmera les démarches mises en œuvre conformément à la législation en vigueur.

Quels sont les résultats à 30 jours ?

A l’issue de ce délai, 3 solutions possibles :

1° L’impayé est réglé > Immédiatement ou à terme.
2° Le dossier est clos > La créance est considérée comme irrecouvrable.
3° Le paiement de la créance est poursuivi par voie judiciaire > Déclenchement d’une procédure devant un Tribunal.