Recouvrement de créances & Renseignements commerciaux - Gestion du risque et du crédit client

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FChat

Mode d'emploi du FChat
 

 1. Attendre que le statut de france_creances soit "online"  et que le logo soit vert.
 

2. Entrer votre référence client ou à défaut la raison sociale de votre société en cliquant sur "Edit Nickname" (encadré rouge dans l'exemple ci-dessous) et en faisant Entrer afin que le chargé de clientèle puisse accéder à votre fiche client.

Exemple :
 

3. Taper votre texte dans le deuxième encadré blanc pour poser des questions (encadré rouge dans l'exemple ci-dessous) et échanger avec le chargé de clientèle.

 

Exemple :

 

 


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