Désigne l'ensemble des litiges soumis à une juridiction : contentieux administratif, contentieux de la sécurité sociale. Désigne également le service d'une entreprise ou d'une administration, chargé des affaires litigieuses.
Exemple : service contentieux d'une banque, d'une compagnie d'assurances. L'appellation d'agence ou de cabinet contentieux a été abandonnée au profit de la terminologie " agence de recouvrement ".